客户案例-广州肇庆市端州智慧社区

广州肇庆市端州智慧社区

客户类型:森普客户

智慧型社区所搭建的是一个信息、资源有效整合的共享与服务平台,打破了社区各个主体之间碎片化分隔的状态,能有效推动社区多主体之间的交流与互动、实现信息的高效统计与整理分析。

客户简介

端州区,广东省肇庆市市辖区,位于广东省中部偏西,西江中下游北岸,属于珠江三角洲经济区范围,是肇庆市政治、经济、文化中心。南临西江,北靠北岭山,东邻鼎湖山,西与高要市小湘镇接壤,是粤港澳通往祖国大西南的重要交通枢纽。总面积152.3平方公里,总人口约37万。管辖2个镇、4个街道办事处。端州已有2000多年历史,是一座国家级历史文化名城,具有良好的生态环境和丰富的旅游资源,被誉为粤港澳的“后花园”,每年吸引数百万海内外宾客前来观光旅游、休闲度假。

客户现状

随着城市的不断发展,网络技术不断深入到日常生活中来,端州区这一辖区的概念也不断突破地理界定和空间上的范围,多元主体的多元需求和问题开始纷纷出现:人口老龄化现象十分突出,老旧小区面临发展难题;社区成分的混杂,流动人员较多,加上外部社会环境、技术环境等因素的影响,当前阶段居民需求多样化以及社区突发事件增多;社区产生的大量数据和信息如何收集、整理并进行科学有效地分析也成为亟待解决的问题。

为解决上述难题,端州区经过深入考察和研究决定携手森普共同打造智慧社区治理云平台,推进智慧型社区的建设,增进社区治理的成效。

解决方案

森普根据肇庆市端州区的现状情况,打造了智慧社区治理平台。

该系统整合6大核心数据库、7大使用终端、8大业务平台,整合街道内的人、地、物、情、事、组织等信息,完美覆盖智慧社区管理工作,依托适度领先的街道基础设施建设,实现社区的信息化、智能化和现代化管理,为居民提供便捷、高效、智能的社区服务体系。

社区大数据全景分析

该平台通过社区治理一张图,实现了平台 24小时全天候管控社区安全,系统对社区各项安全因素进行管理设置,在线实时监督和预警,确保街道安全。

网格化管理

利用GIS地理空间技术,对每个居民信息采用智能卡片式管理,实现对居民的分类有针对性管理和社会治理工作,及时掌据辖区动态,实现智慧街道网格化管理。

社会治安综合治理9+X信息化系统

系统整合整套社会治安综合治理体系,《规范》采用“9+X模式”,利用网格GIS地图技术,对违法犯罪活动的预防和管控工作进行线上管控和实时监督。

民生为本,服务民生

森普智慧社区信息化平台注重民生改善,通过智慧社区云系统的搭建,民众可享受线上便民服务,随时进行信息查询、在线缴费、意见反馈、案件上报等,积极反应民意,打造透明街道。

智慧型社区所搭建的是一个信息、资源有效整合的共享与服务平台,打破了社区各个主体之间碎片化分隔的状态,能有效推动社区多主体之间的交流与互动、实现信息的高效统计与整理分析。同时,社会公众可以在任何时间、任何方式、任何地点获得所需的服务,理顺各个社区主体参与治理的关系。比如社区工作人员可以通过智慧社区治理云平台了解社区里独居老人的相关信息,并及时关注其生活状况,当老人有需要时也可以通过智慧社区治理云平台快速链接到自己所需要的资源和服务。

使用效果

社区居民通过这种智慧化的社区服务提供方式来与社区、街道的工作人员以及其他居民进行沟通,以往时间和空间对社区提供服务的限制也被打破,大大提升了社区服务供给带来的居民幸福度。