客户案例-智慧高青-智慧社区

智慧高青-智慧社区

客户类型:智慧街道

2018年巴塞罗那全球智慧城市博览会,“数字化转型奖” 2019年世界移动通信大会,“智慧城市最佳移动创新奖”

客户简介

2018年巴塞罗那全球智慧城市博览会,高青一鸣惊人夺得“数字化转型奖”

2019年世界移动通信大会,高青再度斩获“智慧城市最佳移动创新奖”

2019年6月人民网研究院授予高青县“人民网研究院县域智慧社会建设调研基地”铭牌,高青县成为县域智慧城市的样板。

高青县为何屡屡斩获多项殊荣,它成功的背后隐藏着怎样的秘密?

客户现状

难以想象,一个小县城,在智慧城市建设上竟能取得如此成就。那么智慧高青如何成为县域智慧城市的标杆的呢?

“智慧高青”是高青县实施新旧动能转换、提升发展质量的战略举措。智慧高青由高青县政府、华为及合作伙伴携手打造,致力于建设新型智慧城市县级样板。“智慧高青”以新兴产业改造传统行业,并带来了大量信息化岗位机会(仅呼叫中心就增加了850多岗位)。“智慧高青”还将帮助高青彻底实现新旧动能转换,实现跨越式发展。

高青县目前已经实现了时空地理信息一张图和宽带专网,窄带物联网的县域全覆盖;划设了340个城乡网格,县、镇、管、区四级网格服务体系已经建成;智慧城管、智慧街道、智慧环保、智慧医疗等一批应用上线运营,群众生产生活更加便捷。

解决方案

社区作为政府权力下沉的重要载体,近年来工作任务越来越重、管理越来越难、群众诉求越来越多,怎么才能把社区工作做出来亮点呢?

由我们森普承建的“智慧社区云平台”作为智慧高青的重要组成部分,承担了智慧城市由县到乡镇、街道及下级网格的重要纽带,我们怎么为整个智慧高青建设添砖加瓦呢?

我们通过对高青县实地走访,结合高青实际情况,归纳出高青县目前社区治理的六大痛点:

党建工作繁复;内部工作耗时费力;街道安全隐患频出;民生问题解决缓慢;街道数据散乱孤立;街道活动杂乱无章。

我们依据这六大痛点,制定了详细的信息化解决方案,架构起“智慧社区云平台”,有效的解决了高青县街道治理难题,成功实现了街道智慧化,为“智慧高青”的建设打好了地基。

使用效果

1、党建引领,全面提升基层治理

在线上,建构一个智慧党建平台,实现对街道党建相关工作的整体管理和存档。平台集宣传、服务、监督、管理、学习于一体,全面覆盖街道党建业务,实现街道党建的信息化、智慧化管理。

在线下,我们可以在街道建立起党建体验馆,运用AI技术、VR技术、智能机器人、红色直播等先进手段,拉近人们与党建的心理距离。

2、数据整合,街道信息全景展示

我们可以建构一个大数据平台,将各部门采集来的数据进行整合,依据详实、准确的数据,做出符合实际情况的决策。这个大数据平台可以对实有人口、住房情况、建筑物类型、综治数据、社区数据、党建数据等信息进行统计展示。该页面全面展示街道大数据,将监控实景图、街道地图及数据分析整合在统一页面,方便领导视察及街道治安整体管控,一目了然。

3、科学管理,提升街道工作效率

网上办事:打造智慧街道平台,平台全面覆盖街道所有业务。对内,整合街道内的党群管理、工作管理。对外,为党员、群众、企业提供服务。打造居民专用移动端,实现网上办事。

线上办公:工作可以在后台统一跟踪监督,确保工作有效跟踪。打造员工专用移动端,实现线上快速办公。

积分+绩效:我们可以采用“积分制+绩效考评”的方式,建构起科学考评制度,提高街道办事人员工作积极性。

4、安全保障,危机防患始于未然

全息社区:安全是街道治理的根基,以AI、视频云、大数据为基础,构筑智能、安全、惠民的全息社区管理。

人员安全:对街区内的重点青少年、特殊人群单独标记,重点跟踪。构建随时监控监测、应急处置的高效平台,及时调解矛盾纠纷,化解不稳定因素,防患于未然。

组织安全:街道从事安全生产监管的人员提高安全监督方面的专业度,有效的提出指导意见或建议,对企业现场存在的危险源及安全生产隐患做出整改处理。

5、民生为本,着力改善生活环境

开发“随手拍”功能。群众发现问题,通过手机端实现民众诉求实时上报。,描述事件详情。实现民众对问题解决的全过程跟踪。拓宽了党组织的解决范围、让不文明现象、群众难题无所遁形。

通过手机端实现移动办公、网上办事。通过线上平台,将问题解决途径向线上转移。实现民众网上办事,街道移动办公。不定期访查,加强街道环境监管。对老旧小区重点标记,联合物业,加强对小区车位、垃圾投放的管控。

6、活动组织,监管有力有序进行

对街道各式活动进行分类。党内生活、民生活动、公益活动、困难帮扶等活动。

我们从活动发起、策划到举行、活动总结与跟踪,进行一站式的活动组织服务,对每个环节进行跟踪管理。

智慧化建设不是把每一个人都强行改造成网民,不是把社会的每个系统、每个角落都生硬地贴上智慧的标签,应该和空气和阳光一样,可以为居民带来由于技术所产生的便捷性,宜居性。相信有了“智慧高青”这一标杆,未来县域、街道级智慧化触手可及。