知识中心打造智慧社区要素为支撑的社区应用

基于国家在“新基建”层面的指导，智慧社区的建设将受到关注并提上议程，一方面，智慧社区作为智慧城市中最重要的组成部分，是“新基建”中不可或缺的建设环节，另一方面，智慧社区作为城镇化发展的新战略，也是社区管理与服务的创新模式。

政企合作，推动智慧社区系统性规划在城市差异化发展的基础上，政府与智慧社区建设相关企业加强合作，推动政府从顶层设计入手，进行智慧社区建设的系统性规划，以此规划作为基础，充分挖掘配套服务资源，打造以社区为中心的配套服务生活圈，如社区养老，社区医疗，智慧教育，社区政务，社区购物，社区物流等，同时，将智慧社区管理，纳入社会服务体系，与政务服务，智慧社区治安管理，城市管理等服务相连接，正如此次抗击新冠肺炎疫情过程中，已有互联网企业尝试并率先开放社区管理平台系统，进行社区出入人员的监测管理，高效推动政府与智慧社区的协同管理和发展。

提升智慧社区基础配套，建立全场景运营服务体系尽管在互联网，移动通讯，AI，大数据等技术支撑下，智慧社区技术水平已有快速发展，但多主体下的产品开发，仍然难以实现标准统一，互相兼容，建议在智慧社区系统化统筹下，着力推动各产业智能化标准的统一，在“新基建”的规划指导下，完善政策环境，创新相关体制机制，支持构建多元化的示范和应用场景，加强前瞻性，引导性的技术研发和创新，夯实发展基础，以上建议应落实到产业智慧社区间的融合发展，打通生活，娱乐，消费等智慧社区相关场景的壁垒，将写字楼，商场，超市，餐饮店，菜场，物流点等与社区运营相结合，建立全场景的运营管理体系。

智慧化是各产业未来的主流，智慧社区同样不例外，根据统计，中国共有16.44万个社区，近8亿城镇人口，规模相当巨大，且不断增长，预期将成为万亿级别的市场。

“互联网+社区”行动计划加快了互联网与社区治理和服务体系的深度融合，作为智慧城市建设的重要组成部分，智慧社区开创信息时代社区发展的新模式，智慧社区被作为一种破题方式存在，旨在智慧化赋能社区，有效提高管理效能和服务效率。

在传统社区物业管理中存在着不少的问题，在面智慧社区对不同主体，对于推动智慧社区建设的动力，诉求及面临的问题也不相同。

对开发商来讲，房地产黄金十年的结束，开发商需要寻找新的增长点，智慧社区概念已经深入人心，小区智能化，互联化已是大势所趋，楼盘居住舒适度及服务智能化将成为楼盘竞争的竞争点。

对于物业公司来讲，同业竞争日趋激烈，提升服务水平势在必行，存在人工成本逐年升高，传统纸质化办公效率低，缺乏智能化系统，业主报修投诉问题解决慢，物业缴费率不高等问题。

对于商家来讲，商家无法盘活社区商业价值，无法有效连接业主，门市惨淡，商铺人员流动性大，难规范管理。

而对于业主来讲，业主希望享受到更便捷，更智能，更舒适的社区服务。

【精细化治理+个性化服务】党建引领，集网格，综治，政务，城管，民生，物业，养老于一体的社区治理+服务平台，200+功能，800+成功案例，咨询：400-677-0389 https://sq.simpro.cn/。