生活中常有一些现象引民众抱怨。比如：假期旅游，有的景点人满为患，有的却门可罗雀；路口红绿灯发挥治堵效用不高，绿灯无车和红灯长龙并存……诸如此类，不胜枚举。如何解决？

党的十八届五中全会提出，“实施国家大数据战略”。习近平总书记强调，要深刻认识互联网在国家管理和社会治理中的作用，加快用网络信息技术推进社会治理。创新基层社会治理，必须重视大数据的价值。可以说，谁掌握了大数据，谁就掌握了主动权。

街道、社区是社会治理与公共服务的最前沿，是运用大数据技术解决群众困难的一线阵地。在践行红墙意识的工作实践中，西长安街街道积极探索运用“大数据”思维开展基层社会治理，于2016年8月率先创立了全国首个基层政府大数据中心，建立起“用数据说话、用数据管理、用数据决策、用数据创新”的管理机制，不仅利用“大数据”理念践行着“离红墙最近 与百姓最亲”的庄严承诺，更让那些“沉睡的数字”在城市基层治理中发挥出更加精准的治理效果，使辖区居民群众有了更多获得感。

2018年2月2日，国务院总理李克强曾专门就西长安街街道大数据建设工作进行了批示，点评“小街道有大作为”，并提出打破“信息孤岛”重在抓落实，要拿出硬措施推进此事，务必有新突破。西长安街大数据中心也被列入国务院“放管服”领导小组全国调研典型案例，“数字红墙”模式在全市推广。

2016年8月至2017年3月，西长安街街道对数据安全建设开展了一系列规划设计，理清街道层面数据架构，汇聚街道自有数据和全市区范围内可用数据。

西长安街街道位于西城区东南部，辖区面积仅有4.24平方公里，但其地处首都政治核心区和功能核心区，是距离“红墙”最近的街道办事处，辖区内不但驻有上百家中央单位、市属单位，还是党中央、全国人大常委会和国务院的所在地。同时，国家大剧院、北京音乐厅等著名文化场所点缀其间，西单商业街则人流众多、尽显繁华。

如此特殊的地理位置，也让西长安街街道的安全保障比普通街道责任更重。

在大数据中心成立后的3个月，街道就打造了一款旨在缩短居民业务办理时间、丰富居民业余生活、减轻社区工作负担的数字化智慧街道平台。每逢重大国事活动，社区志愿者都要在辖区进行布控巡视，基于大数据中心，统筹管理街道事宜。