知识中心OTA智能社区解决哪些痛点打造便民新平台

随着移动互联网，AIoT，大数据，5G技术的发展，智慧人居浪潮方兴未艾，但智慧人居在国内整体处于发展初期，也呈现出几大明显问题：“交付即落后”，设备和体验割裂，业务生态不兼容，更新升级缓慢等，作为国内智慧人居领域最早的实践者之一，实地集团再次成为行业破局者，实地集团发布首个OTA智能社区，都解决了行业哪些痛点。

首当其冲的是地产公司缺少科技实力，有实力的科技公司又缺少对社区场景的理解，导致所谓的“智慧人居”解决方案和社区场景的结合度低，“伪智能”流行，有的公司急于分享“智慧社区”的蛋糕，不管产品或应用是不是高频场景，都为了智能而智能，智慧社区或者单纯靠人给智能设备或机器人下指令，后者按照既定的方式去执行，并没有真正应对多种用户需求的能力，比如一些社区智能机器人产品，实际功能有限，沦为装点门面的摆设。

其次，场景与场景之间，各类智能单品之间普遍存在割裂问题，由此带来体验的割裂，没有实现真正的万物互联，物物对话，很多时候，用户为了获得一些简单的服务需要下载一堆App或小程序，或者需要在手机上多次操作，不仅挤占手机内存，增加使用成本，也增加了数据泄露风险。

再次，社区和家庭场景涉及到的智能硬件众多，背后厂商也众多，“智慧人居”生态普遍存在不开放，兼容性不足的问题，最后，科技创新日新月异，但许多社区智能产智慧社区品停留在“静态智能”阶段，无法及时更新升级，优化对用户的服务，由于地产行业的特殊性，从建设到交付往往需要若干年，不少“智慧社区”更掉入“交付即落后”的尴尬处境，如果交付后想进行系统性改造，则面临改造成本高，周期长的问题。

加强前沿技术应用，打造便民服务新平台。

我国在物联网，大数据等现代信息技术方面所取得的重大成果，为智慧社区的进一步发展奠定了坚实的基础，也为社会治理服务质量的提升提供了新的途径，当前，我们必须要充分认识信息技术对智慧社区建设的重要性，加强对物联网，云计算等现代信息技术的应用。

首先，要加大智慧社区建设的资金投入力度，巩固前沿信息智慧社区技术应用基础，政府要充分认识智慧社区建设的重要性，在财政资金补贴方面向智慧社区倾斜，为智慧社区发展提供必要的资金，同时，可以通过探索市场化运行等新型社区治理模式，拓宽智慧社区建设的资金来源，其次，要立足智慧社区建设需求，加强技术创新，目前，我国的前沿信息技术尚处于发展的初期阶段，尚未完全成熟，未来，我们要破解技术难题，提升智慧社区的整体性能，最后，智慧社区建设必须要坚持惠民原则，使居民享受到先进技术红利。

要随时关注居民的生活诉求，了解居民的生活困难，提升智慧社区的服务水准，同时，要以先进科技为基础，解决社区治理中的复杂问题，为居民提供更加优质的服务。

【精细化治理+个性化服务】党建引领，集网格，综治，政务，城管，民生，物业，养老于一体的社区治理+服务平台，200+功能，800+成功案例，咨询：400-677-0389 https://sq.simpro.cn/。