知识中心什么是智慧街道？

一、智慧街道的定义

“智慧街道”是街道治理的一种新理念。它由政府主导、党建引领，联合街道居委会、业主委员会、物业公司、第三方服务公司充分借助互联网、大数据等科技手段，实现街道智能化、信息化管理。“智慧街道”是“智慧城市”的重要构成，涉及智慧社区、智能设备、网格管理等诸多领域。通过整合街道内的人、地、物、情、事、组织等信息，覆盖街道管理工作。

二、智慧街道的背景

智慧街道建设在近年来发展的如火如荼，同时也受到了国家的大力支持。2017年6月中共中央国务院印发《关于加强和完善城乡街道治理的意见》。意见提出到2020年，基本形成基层党组织领导、基层政府主导的多方参与、共同治理的城乡街道治理体系，不断提升城乡街道治理水平，增强街道信息化应用能力。依托“互联网+街道服务”相关重点工程，加快城乡街道公共服务综合信息平台建设。

三、实现目标

（1）建设红色街道。党建引领，全面提升基层治理。

（2）建设平安街道。创建工作人员APP，街道巡查护平安。

（3）建设绿色街道。秉承绿色、低碳、节能、环保的理念。

（4）建设未来街道。应用智慧设施，实现数据整合。

四、功能介绍

（1） GIS地图

系统整合GIS地图平台，通过GIS定位体系，以地图形式展现社区地貌、构成及分布，实现社区可视化管理，更加生动、形象地展现社区信息。

（2） 大数据

大数据平台主要展示党建、服务、城管、人口、综治、工作6个模块的数据展示。对相关信息进行数据整合分析和展示，它的优点是快速的向用户传递信息，有利于网格管理，方便领导进行工作监督和掌控，及时了解具体的工作进展的现状，助力工作有效的开展。

（3） 网格化

网格化管理主要是依托于统一的管理以及数字化平台，将社区按照一定的标准划分成统一的单元网格，通过加强对单元网格的部件和事件巡查，建立一种监督和处置互相分离的形式。通过一定标准将社区划分为多个网格，在线上对网格内的“人、地、物、情、事、组织”信息统一管理。

（4） 事件

实现对重点事件的统一管理功能。事件流转过程是居民通过随手拍功能上报事件，由工作人员通过工作人员APP或者管理后台对事件进行接收派遣处理。事件核查后，居民可以线上评价，最终事件结案，整个事件流转完成。帮助居民解决生活中的难事，提高居民生活满意度。

（5）综治

综治系统整合整套社会治安综合治理体系，采用“9+X模式”，利用网格GIS地图技术，将街道信息进行整合展示，对违法犯罪活动的预防和管控工作进行线上管控和实时监督，形成独立数据库，重点管控，降低犯罪率，提高居民生活质量。

（6） 党建

党建是街道管理中的重点工作，智慧街道的实现离不开智慧党建的支持。通过系统智慧党建平台的搭建，实现对社区党建相关工作的整体管理和存档，平台集宣传、服务、监督、管理、学习于一体，全面覆盖街道党建业务，实现街道党建信息化管理。

（7） 服务

居民办理业务，可以通过线下全科社工和线上一网通办两个入口，让政务办理随时办、不排队、不跑腿、更省时。社工服务，引入社会力量，解决民生难题，满足居民生活、休息、学习和发展的各种需要。生活服务，聚周边资源，打造“15分钟生活圈”，提升居民日常生活幸福感，“圈”出文明美好生活。物业服务，通过多样化社群服务和物业管理参与场景增加，让居民获得社区建设参与感、给邻里社区和睦带来幸福感。

（8） 工作

为社区管理者提供统一的管理工作平台。对日常工作统一管理和分配，线上对工作人员的绩效及工作任务进行审批，确保工作顺利进行，实现社区工作智能化、透明化、信息化。

森普智慧街道云平台整合八大核心数据库、六大使用终端、八大平台，整合街道（社区）内的人、地、物、情、事、组织等信息，完美覆盖智慧街道管理工作，以党建为引领，打通网格、综治、物业、政务、城管、生活、养老、办公等业务场景，真正提升居民满意度。