一码在手，让数字福利入户
2022-08-24 18:37:23 编辑：zhuli 访问：
“扫一扫”二维码已经逐渐成为居民日常生活中随处可见的一部分。从本质上讲，二维码是一种可读的信息条，用户只需要打开手机扫一扫、拍一拍，短短数秒我们就能看到另一番广阔的景象。二维码又悄然对我们的生活造成了怎样的影响呢？便民码便借助二维码这一信息技术，联动智慧社区各中台和终端平台，实现了线上和线下、群众和办事员的双向联动工作模式，从而加快推进政务服务向基层延伸，让数字化的成果普惠全民。
便民码实现了社区入户全覆盖，每户家门口有专属的家户二维码，群众办事只需要扫描便民码，实现一扫即查、一点即看、一键反馈和马上办理，开展“点对点”服务，进一步打破了工作壁垒，满足群众办事需求，持续打造社区居民服务矩阵。办事员能够及时知晓民意民情，快速响应和处理，切实把各项工作做到群众心坎上，让便民码成为服务群众的“明白码”。
居民只需要打开手机扫一扫，便能统览社区网格信息全貌，享受线上政民服务、公益服务、生活服务和物业服务，一站式使用公告留言、二手交易、物业报修、生活缴费、困难帮扶等多项便利服务。此外，居民面临紧急或意外情况时，能够通过手机端一键呼叫网格长，寻求咨询或帮助。
除此之外，便民码还具有三项便捷特性。其一，便民码也能成为收集和传输信息的数据源头，将信息传递回数据中台，据此建立数据库。其二，从入户成本来看，便民码的制作成本低、尺寸大小能根据需求变更。其三，解决老年人无法享受到数字化服务的难题，将办理事项印刷为便民码张贴到各户，让老人足不出户就享受到数字化便民政务服务和社区服务。
便民码的出现为社区管理带来了双向互动的全新模式，促进居民与管理者之间的频繁互动，及时、有效地传递基层民意，解决基层问题，统筹协调推进全民共建共享数字化发展成果，提高基层政务服务能力，增强社会治理效能，提高人民生活品质。
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