社区研究院智慧社区赋能 群众生活更美好

社区是城市的“神经末梢”，是基层治理的最基本单元。深度推进社区智慧化建设，对于打通社区治理“最后一公里”，不断加强基层社会治理智慧化水平和推动治理能力现代化有着重要意义。智慧社区建设赋能社区治理对于提高治理的精细化程度，提升居民生活的幸福感和获得感也意义重大。

“智慧社区”的打造充分借助物联网、传感网等网络通信技术，把物业管理、安防、通信等系统集成在一起，发挥智慧社区平台优化信息分析、快速预警、人员调度等优势。一方面，实现大数据精准动态监测和预测预警。通过统一采集、挖掘、分析，建立全生命周期管理的社区数据中台。通过可视化数字技术辅助决策机制，科学配置社区资源，优化综合服务设施功能布局。另一方面，整合志愿服务、社会组织等资源，增强处置突发情况、应对公共事件、提升公共服务等方面的效能，打造社区与社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源的联动机制。以社区为载体，打造解决各种社会性问题的公益服务平台，满足居民生活、休息、学习和发展的各种需要，为住户提供一个安全、舒适、便利的现代生活环境。

以服务+治理，促枫桥经验落地，实现小事不出网格、大事不出街道，难题不上交。打造513事件处理平台，通过统一事件流转中心，全面提升基层社区治理水平。例如，将无人机正式运用于城市管理工作中，定期智能化巡航，无人机实时视频回传，发现占道经营、流动商贩，及建筑工地夜间施工、噪声扰民等违规问题后，通过AI智能分析预警生成的“事件”经过平台转派到相关部门进行处理，形成“立案-转派-整改-核查”的实践流转闭环，切实解决城市管理领域中的各类“城市病”。

智慧社区作为社会治理创新的新模式，赢得了用户的赞誉，让社区居民生活更便捷、公共服务更贴心。森普坚持聚焦群众所急所盼，用数字赋能，上线更多服务，构建起网格化管理、精细化服务、信息化支撑、开放共享的智慧社区平台，让居民获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。