经过长久的技术深耕和多年的实践经验，基于微信群快捷、简单易用的特点，森普信息联合微信政务版成功开发智慧社区民生服务“微方阵”，提供了专业化智能化的功能板块，打通群众服务“最后一公里”，拓展服务渠道，为群众提供更加用心、贴心、安心的服务，让群众切实感受到便民服务的温暖。

1. 随手拍

通过随手拍的方式，群众能够随时随地反映社区问题，图文并茂地说明问题所在。既提高了居民的自治能力，又有助于相关人员了解实况，及时反馈和解决问题。

2. 便民码

便民码是基于网格化管理发展出的先进的精细化社区治理工具，为居民提供政务服务、社工服务、生活服务、物业服务四大核心服务。居民只需扫描门口贴示的二维码或者一键呼叫即可获得相应服务。

3. 微心愿

为实现邻里互助，切实解决居民日常问题，增强社区居民的互动感和归属感，社区工作人员能通过微心愿，面向社区所有居民征求心愿，而居民可以认领心愿，从而帮助社区居民实现心愿。

4. 微志愿

志愿者及志愿服务是发展社区自治的重要一环，但也面临许多的管理难题。微志愿实现了对志愿者、志愿组织、志愿活动及其成效的统一管理。同时，居民能够申请成为志愿者来加入到社区的志愿活动当中。

5. 微服务

由于社区治理信息上下沟通不畅、信息不对称等问题常常导致居民办事难、办事慢，而微服务为社区居民提供了办事指南，居民能够直接查看办事流程及所需材料，还能通过咨询电话足不出户了解第一手情况。

6. 民意调研

民意是社区治理最为根本的信息来源，而是否符合民意也是衡量社区治理质量的根本标准。通过民意调研功能，社区工作人员能够就社区的重大问题、居民关心的重要问题开展问卷调查，详细收集民意，从而提高社区治理质量和社区服务能力。

7. 智慧养老

随着人口老龄化趋势加深，如何为老年人提供优质的晚年生活，保障老年人的权益成为社区治理的重点难点之一。智慧养老功能系统地收集录入了老人的信息，并为老人建立健康档案。同时，该模块还为老人搭配智能手环，当老人有需要时，即可实现一键呼叫。

总之，森普智慧社区为客户和居民提供多样的个性服务，涵盖政务、生活、社工、物业等多方面的需求，并利用微信打通社区服务的生态，提高社区服务精准化智能化水平，实现社区管理与居民自治的良性互动，满足新型社区建设的居民自治要求，真正实现社区的“共建共治共享”。