知识中心智慧社区的公共服务功能

　　随着社会的发展，物质条件的改善和科技的进步，智慧社区越来越受到人们的关注，智慧社区是利用现代科技手段，把居民和社区服务联系在一起，构建一个数字化的，高效率的社区管理系统，在智慧社区中，公共服务功能的优化和提升至关重要，下面我们就来探讨一下智慧社区的公共服务功能。

　　一，社区管理服务。

　　智慧社区目的在于提高社区的管理效率及服务水平，从而增加居民的幸福感，社区管理服务主要包括公共设施管理，安全管理，物业管理，环境卫生管理等多个领域。

　　1，公共设施管理。

　　智慧社区通过信息化手段实现对公共设施的实时监管，实现了对公共设施的精准，全面的管理，通过建立设施监控系统，对社区的公共设施如路灯设施，景观设施以及公园等进行智能化管理。

　　2，安全管理。

　　社区安全是居民生活的重要部分，智慧社区提供的安全服务主要有交通安全，人员出入管理，防火，消防等服务，利用视频，人脸识别等技术对社区内的人员进行管理和监控，提高居民的生活和财产安全。

　　3，物业管理。

　　物业管理是智慧社区管理服务中必不可少的部分，物业管理主要包括对物业设施的维护和保养，如电梯，水电气路等设施的及时维修等服务，利用智能化的管理手段，物业管理变得更加科学，便捷，高效。

　　4，环境卫生管理。

　　环境卫生是智慧社区公共服务的另一主要领域，通过信息化管理手段，实现垃圾分类，垃圾处理，清洁卫生等服务。

　　二，居民生活服务。

　　智慧社区的服务要从居民的生活出发，帮助居民解决困扰生活的问题，提高居民的生活质量。

　　1，便民服务。

　　在智慧社区中，便民服务是非常受欢迎的服务之一，例如公交服务，快递服务，停车服务等服务都可以通过APP进行操作，让居民的生活更加便捷。

　　2，家政服务。

　　家政服务针对的是家庭生活的改善，通过智能设备等手段，为居民提供家政服务，例如在社区的APP内可以订餐，或是利用互联网订购家政清洁服务等。

　　3，社区医疗服务。

　　智慧社区不仅可以为居民提供常规的健康管理服务，还可以通过建立紧急医疗援助中心，为居民提供受伤或疾病时的急救服务。

　　三，公众信息服务。

　　公众信息服务是智慧社区的又一重要功能，它可以让居民随时随地地了解社区公共事务的情况。

　　1，城市公共信息。

　　智慧社区可以提供城市公共信息服务，例如通知公告，公共事务，政府信息等，让居民及时了解城市发展动态。

　　2，社交信息服务。

　　社区居民之间互相通讯的信息服务已经很重要，通过在智慧社区平台上建立社区公众号，微信等平台，可以满足居民之间的交流需求，让居民之间能够及时交流信息。

　　综合来看，智慧社区的公共服务功能提供了更加便捷，快速，高效的服务，让居民的生活更加美好，未来，随着智能技术的不断发展，智慧社区的公共服务功能将会不断丰富，为人们提供更加全面，细致的服务。