知识中心智慧社区对智慧城市发展作用转型切入点

智慧社区对智慧城市发展有点三点作用。

1.通过以社区为单位进行数字化，智能化的建设，以点带面地逐渐实现整个城市的智能化，这是对城市基础设施前瞻性的布局，对先进技术和人才的战略投资，也是对更多服务岗位和有竞争力现代信息服务业的创造，终将成为城市发展核心竟争力的根本所在，从而推进城市转型升级，促进城市可持续发展。

2.通过打造智慧社区推动和谐社会建设，同时可以提升政府执政形象和效率，以社区作为政府政务信息及政策思想传递新型单位，借助数字化，信息化，互联网的手段发布和传递，可进一步加快电子政务向社区推进，提高政智慧社区府办事效率和服务能力，充分体现以人为本，服务民生，因此智慧社区的建设对政府打造信息畅通，管理有序，服务完善，民生与人际关系和谐的现代化社区具有重要意义。

3.通过智慧社区的建设，智慧社区大数据的应用，将大数据与政务系统对接，可全面提升社区服务，彻底改善民生安全和便捷，提升居民生活质量，减轻政府施政民生负担，智慧社区是从强调以技术为核心到强调以技术为人服务为核心的一种转变，通过技术使人们的生活更加便捷，更人性化，更加智慧化，“执政为民”，当居民生活的舒适度，归属感和幸福感增强了，居民生活水平提高了，社会和谐智慧社区了，民生问题少了，政府职能也就到位了，政务就轻松了。

社区也可以搭设社区物联网平台，智慧物业平台，电子政务平台以及社区生活服务平台，完成智慧社区转型，利用移动互联网，搭建以社区为中心开展的生活服务平台，将服务深入到住户中去，社区O2O平台搭建可从三个方面进行切入：电商，服务，社交。

电商方面：包括在线购物超市，定向团购等，将传统商家进行电子化，将其商品搬到社区购物平台，提供PC端，电话，微信，APP等多种购物通道和线上支付方式，自建物流配送团队等。

服务方面：包括社区咨询服务，家政服务，教育服务，智慧社区快递服务，虚拟服务，及一卡通整合周围商家等方式。

社交方面：包括社区社交互动，社区微信群沟通等。

打造良好的服务生态圈是社区OTO的核心，也是困扰社区OTO营商的瓶颈，真正意义上的社区OTO应是充分体现以人为本和可持续发展的内涵，具备智慧社区硬件与软件功能，整合各类OTO平台信息，将社区，家庭作为服务背景的生态圈。

瞳景社区将互联网作为渠道提供物业服务，提供精细化服务和定制服务，使得业主对社区产生归属感和认同感，形成业主，物业，商家全面参与互动，共生共荣，相互促进的关系，使物业真正融入生活，提高舒适度和幸福度。

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