社区研究院智慧社区居民通-民生服务百宝箱

贴心居民通，舒心好生活。智慧社区居民通从居民需求侧出发，改变社区生态和居民生活方式，建设虚拟数字化社区，延伸和完善传统社区功能，提供“家门口”式的民生服务，24小时在线待命。让我们跟随居民漫步社区，深度体验智慧社区居民通的带来的便捷。

党建引领有力度，社区服务有温度。智慧党建模块提供党建动态、党员风采、通知公告、党务管理、三会一课、主题党日、民主评议、党费缴纳、学习考试、活动开展、党建阵地、政治生日、互动服务等功能，发挥党员在社区服务中的先锋带头作用，以党建为引领、问题为导向，将党建工作与社会治理高度融合，辖区居民满意度和获得感明显提升。

政务服务模块用来管理行政事务工作，目的是更好地服务于居民，主要包括随手拍、一网通办、信息公开、民意调查、留言建议等服务。一窗受理、全网通办。居民通政务页面涵盖高频服务项目如社保、民政、医疗保险和其它公共服务，让政务在最基层就能指尖办理。

点击15分钟便民生活圈，进入新型生活视窗，轻松享受数字化美好生活。生活服务模块为居民提供大量生活服务入口和各类服务资讯，聚合社区商铺、社区教育、社区医疗、托育、家政、法律服务、心理服务、就业服务、社区团购等各类社区生活资源，推动公共文化生活、休闲娱乐、交通出行等各类生活场景数字化，建设便民惠民生活服务圈，“圈”出文明美好生活。

物业服务模块支持社区居民在线提交物业工单，无需繁琐电话沟通，提高物业处理工单效率。从申请、接单、派单到处理、督办、完工，再到评价、回访，环环相扣，实时可查。同时全面覆盖水、电、燃气、物业、供暖费等收费缴费场景，通过线上通道，满足业主缴费多样支付场景。

此外，公益服务模块支持各种公益性志愿活动、倡导社区文明、邻里间互助项目的组织和宣传，让居民感受到社区“大家庭”的温暖与友爱。同时精准回应居民需求，针对老年、未成年人、残疾人和特困户提供差异化服务，连接托儿所、幼儿园、养老服务站和特困群体服务点，为这部分居民提供专业扶助工作。

在技术开放上，森普智慧社区居民通支持灵活嵌入，可根据原有的社区平台形式或居民使用习惯，嵌入社区公众号、企业微信或以独立开发的小程序运行，满足客户实际需求。森普希望与更多客户携手，为居民搭建温馨掌上家园。

智慧社区建的好不好，怎么好，只有居民说了算。居民通针对原有的服务模式疏堵点、补短板，提高服务效率。走入千家万户的森普智慧社区居民通，让居民实实在在感受到智慧社区带来的福祉。