知识中心智慧社区建设对居民好处未来发展

智慧社区是指最大限度的利用互联网信息技术，从而把居民居住的小区，物业管理单位，社区的社会医疗保障，社区对居民的各类服务，互联网电子销售，宽带以及移动网络通信等几个系统捏在一起。

智慧社区是指运用新一代信息技术，融合多种网络资源，覆盖智能建筑，智能家居，视频监控，健康医疗，物业管理，数字生活，能耗管理等诸多领域，融合构建社区的人文，生活，经济环智慧社区境，形成基于海量信息和智能处理的新型社区管理模式，以及面向未来的全新社区形态。

在智慧社区的规划设计中，需要将多元化的信息服务，物业管理与安全防范，住宅智能化等相关方面进行系统性地融合，建立起集中的社区综合智慧化服务体系。

这一体系从功能和对象上看，既包括居民家庭本身的安全保障，信息交互，信息查询，生活服务，又包括物业管理面对的小区智能，智慧社区安防管理，能源管理，设备管理，还包括社区信息资源的整合，交互，利用。

智慧社区是指充分利用物联网，云计算，移动互联网等新一代信息技术的集成应用，为社区居民提供一个安全，舒适，便利的现代化，智慧化生活环境，从而形成基于信息化，智能化社会管理与服务的一种新的管理形态的社区。

一类是“自下而上”的智慧社区建设模式，主要是提供单一业务的社区服务，智慧社区如e家洁，阿姨帮等，但这类社区O2O服务往往业务单一，用户推广成本高，扩张性较弱。

另一类是“自上而下”的智慧社区建设模式，主要是通过社区服务搭建一个平台，构建智慧社区O2O生态圈，其中包括物业公司基于服务构建封闭智慧小区生态圈和物业公司联合互联网公司基于业务构建智慧小区生态圈两大类，它们仅仅基于物业或O2O业务的切入，用户缺乏粘性，失败率较高。

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