知识中心智慧社区建设在于智慧化信息化建设

智慧社区未来的发展前景还是比较广阔的，而且智慧社区本身也能够开辟出一个巨大的价值空间，所以未来智慧社区领域也会成为一个创新，创业的热点领域，要想推动智慧社区的发展，应该首先从搭建智慧社区平台开始，有了平台才能够整合大量的资源。

目前智慧社区的平台搭建有三种主要方式，其一是线上方式，其二是线下实体和线上相结合的方式，其三是官方机构主导方式，这三种方式各有优缺点，而且各自也都有比较成熟的案例，纯粹智慧社区的线上方式是典型的消费互联网理念，虽然可以迅速普及，但是服务边界还是比较明显的，服务的附加值空间还是比较有限的。

线上和线下相结合的服务方式也有大量的尝试智慧社区，目前一些大型的开发商对于智慧社区建设也比较感兴趣，也纷纷上线了很多线上产品，从目前的运营情况来看，虽然线上产品能够产生一定的价值空间，但是增长乏力，实际上，很多这种线上线下相结合的智慧社区，还是没有打开新的发展思路，还是无法突破消费互联网的固有思维模式。

智慧社区的建设离不开信息智能的设备，基础设施的升级是智慧社区建设的首要目标和基础，在各类智能设备的基础之下，才可以实现社区数据的全面感知，采集与基础分析，智慧社区的基础设施包括：。

智能硬件及传感设施：在基础网络设施的建设之外，社区内各类智能硬件及传感设施是保障社区智慧化升级，智慧社区数据全面感知和采集的基础，例如具有AI人脸识别和车辆识别功能的智能门禁设备是社区管理各类人员及车辆的基础，各类智能家居通过网络连接在一起提升家居生活的便利性，舒适性和安全性。

此外还包含社区智能公共设施，如AI安防摄像头，智慧灯杆，智能井盖，智慧消防栓，空气环境检测器等各类传感设施，在完成社区基础设施信息智能化的升级后，可以结合物联网，云计算，大数据，人工智能，边缘计算等新一代技术对社区智能设施进行充分的利用，为后续智慧社区整体平台系统和各类社区智慧应用的建设打下基础。

在完成社区基础设施的智慧化升级后，智慧社区的建设首先要保证社区的高效运营，社区的运营是政府，物业等多方参与智慧社区的，对运营的要求是多样复杂的，故社区的高效运营应从多维度的角度考虑，充分整合，开发和利用已有的社区资源与数据，并整合分散，孤立的社区业务，构建智慧社区整体高效运营的基础能力。

在物业管理方面，需要从客户服务，收费管理，工程运维，经营管理和安全保障五个维度全面进行智慧化升级，此外，社区的高效运营离不开健全的安防及消防体系，智慧社区的安防及消防应结合固定摄像头，移动安防机器人，无人机，智能消防终端等AI安防设备全方位对社区进行全时监控预警，智慧社区还可以利用移动大数据实现社区人口分析，在宏观上对社区流动人口的趋势，来源，驻时分布，人员密度等各类指标进行监测。

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