知识中心智慧社区综合运营计划治理关键问题

智慧社区以“满足物业，政府，居民和商家需求”为出发点和落脚点，新一代信息技术为支撑，以信息基础设施建设为引领和切入点，以综合信息数据服务平台为核心和关键，以智能化应用为基础和载体，构建社区生态圈，打造“硬件+软件+平台+服务”的综合解决方案，建设真正的智慧社区。

社区信息基础设施建设方案坚持同步规划，同步设计，同步智慧社区智慧社区实施的原则和绿色发展理念，采用宏微结合，室内外协同一体化，立体式，多场景覆盖方案，将信息基础设施与楼宇，环境融为一体，满足社区多样化通信需求，打造智慧化服务新体验，建设“环境友好，资源节约”的智慧社区。

智慧社区治理是未来城市治理发展的主要方向，是解决现有大城市病，优化城市以及城市细胞——社区的新的方法与技术的综合。

在智慧社区不断发展的智慧社区治理中，越来越多的社区步入智慧型社区行列之中，因此，为了将来智慧社区治理更加科学，规范的运用，在智慧社区治理试点中出现的一些突出问题值得注意和研究。

治理工具突出的是在智慧社区构建的基础设施方面，应避免分散建设，将社区各个环节和服务统筹于智慧社区的系统构建中，在智慧社区建设中，其智慧信息一体机，智慧社区“居民通”APP，便民码等设置，凡是硬件配备上需要依赖网络技术，传感器技术，信息技术的，都进行系统的整合和协调。

传统的社区治理中，社区居民由于上班，照顾孩子等工作和家庭事务繁重，时间上无暇参与社区治理等原因，且出于理性考虑，对社区事务的热衷度时高时低，但是智慧型社区治理可以将居民个体以网络虚拟的形式联接起来，形成社区治理的共同体。

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