人脸识别门禁、线上访客管理、居家在线问诊……防疫战疫期间，发挥自身科技优势，不断创新信息技术应用，打造新型无接触式“智慧社区”，有效减少了病毒传播风险，成为基层社区疫情防控的新利器。

“我们通过人脸识别进入小区大门，然后用手机远程遥控打开楼栋门，不需要用手接触门锁，更加安全。”业主伍小姐介绍说，她和邻居们习惯使用“智慧社区”App及时掌社区小区管理的动态信息。这次防疫期间，物业公司在人脸识别门禁屏、“智慧社区”App上及时发布防疫信息和公共区域消毒情况，让住户很安心。

据介绍，“智慧社区”是针对社区管理提供的信息化解决方案，包括智能门禁、智能访客管理、实时视频监控、物业管理平台以及“智慧社区”App等，目前已在多个大型小区使用。为助力基层社区打赢防疫阻击战，还升级了“智慧社区”功能，与互联网医院平台合作，向住户提供居家在线问诊服务。

社区是基层单位，是群众聚集生活的地方，做好社区防疫工作尤其重要。物业公司员工陈小姐介绍，通过“智慧社区”的物业管理平台可以点对点向住户发布防疫提醒，实时收集住户的异常报备信息，减少上门沟通的接触，既高效又安全。

此外，外来访客管理也是智慧社区的重点，通过智能访客管理平台可以实现无接触式、全线上登记和审批。其中，外来访客的图像、姓名等信息可在物业管理平台上详细保存，有利于做好社区安全管理和防疫战疫工作。

除在生活社区做好战疫信息化支撑，还主动为街道、居委会等基层单位提供疫情防控信息化服务，推出和智慧社区“疫情收集易平台”。目前，已在多地市的街道、居委会推广使用。