客户案例-山东省德州禹城市市中街道智慧社区

山东省德州禹城市市中街道智慧社区

客户类型:森普客户

市中街道位于禹城市区中心,是全市政治、经济、文化的聚集地,辖区总面积74 85平方公里,管理人口16 1万,248、314省道和德滨高速公路贯穿全境,交通十分便利,区位非常优越。街道先后荣获“全国科教兴农先进单位”、“平安山东建设先进基层单位”、“全省信访工作先进单位”、“德州市党建工作示范点”、“德州市民营经济强乡镇”等多项荣誉称号。

客户简介

       市中街道位于禹城市区中心,是全市政治、经济、文化的聚集地,辖区总面积74.85平方公里,管理人口16.1万,248、314省道和德滨高速公路贯穿全境,交通十分便利,区位非常优越。街道先后荣获“全国科教兴农先进单位”、“平安山东建设先进基层单位”、“全省信访工作先进单位”、“德州市党建工作示范点”、“德州市民营经济强乡镇”等多项荣誉称号。

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客户现状

       近年来,街道党工委紧紧围绕市委、市政府提出的各项决策部署,服务大局,创新实干,实现了新旧动能转换新突破、财政税收“双增长”、乡村振兴迈大步、民生指数大提升、城区治理上水平,保持了经济社会发展的良好势头。其下辖的五个社区成功入围2021年德州市智慧社区(村居)试点名单,其中泺清社区、大禹社区、鬲津社区以及新湖社区由我司提供从策划服务、信息化服务、展厅服务到运营服务的综合解决方案,真正提升社区工作,打造市中街道治理新亮点。


 


解决方案

       森普结合市中街道自身实际情况,创新构建一套1234基层治理模式,打造“人本、共建、宜居”的智慧社区云平台。

       一个平台:森普设计的一个平台是一套智慧社区综合管理平台,打通党建、网格、综治、政务、生活、工作等业务场景,打造GIS大数据分析平台,通过“便民码”作为群众服务窗口为居民提供个性化服务,如政务服务、生活服务、物业服务等,真正提升居民满意度。

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       二个核心数据库:大数据是实现治理能力现代化的重要创新工具,森普也非常重视数据库的建立与管理。打造二个核心数据库,即一标三实数据库(标准地址、实有人口、实有房屋、实有企业),以及基层治理相关数据库,比如人、地、物、事、情、组织数据。

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       三层架构:森普设计的智慧云平台支持街道、社区、小区/网格三级架构,街道为一级指挥中心,主要做自己辖区内网格综治工作监管、指挥调度及基层治理工作落地整体调控。社区为二级指挥中心,各社区的党群服务中心作为网格综治智慧大脑可以监管辖区内各项工作情况、社区工作数据统计分析以及”六位一体“社区治理工作。小区/网格为三级,给社区群众提供相关服务,提高社区群众满意度。

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       四个核心业务功能:以党建为引领、网格化为支撑、以事件流转为依托、以便民服务为宗旨。党建引领主要是以社区党员和双报到党员为主,充分发挥党员的能动作用,做好社区工作做好带头人。网格化管理则是按照国家统一标准,通过智慧社区平台规范做人、地、物、事、情、组织的管理。事件流转做的则是将矛盾纠纷、突发事件、重点事件等从发现上报、到事件接收、受理派遣、处理反馈、任务核查、结案分析以及事件评价的全过程留痕。同时,社区居民可以通过便民服务享受更加便利的服务,提升社区居民的幸福指数,线上办事流程查询,真正实现“让数据多跑路,让群众少跑腿”。

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使用效果

       十多年来,森普集团一直以技术为核心驱动力,以客户需求为出发点,致力于为政府打造一款党建引领,全面覆盖所有业务的智慧社区综合管理平台,通过对当地工作的梳理,提炼工作特色,整理出一整套符合当地特色的基层治理策划书,一对一打造专属品牌,致力于帮助政府提升基层治理能力和水平,为社区居民提供更加高效便捷的服务,从而让社区居民心满意足、心向往之。