森普动态森普智慧社区多端一体、多屏智治

森普智慧社区平台以党建为引领，整合各类治理服务资源，融合社区100+业务，汇聚智能物联设备，协同各方力量，全面覆盖大、中、小屏，打造多屏联动智治的智慧社区一体化平台，构建“共建、共治、共享”的基层治理新格局。

01 可视化大屏?- 社区智慧“大脑”

智慧社区可视化大屏应用于街道、社区指挥中心，由指挥中心管理人员进行管理操作、实时监测和指挥调度。平台运用数字孪生、云计算、物联网、大数据、人工智能等技术，采集汇聚楼房、房屋、人口、党建、企业、部件、事件、养老、物联设备及预警等各类资源数据，打造“一图总览社区全貌”，让整个社区运行态势实现可视、可管和可控。充分发挥平台态势感知、监测预警、流程管理、应急指挥、数据分析和辅助决策等多重作用，建立社区管理的决策中心、预警中心、治理中心、指挥中心和展示中心，有效提升跨部门决策和资源协调指挥效能，驱动社区治理走向精细化。

02 业务管理中屏 - 社区治理“中枢”

智慧社区中屏端，是社区、街道管理人员用于基层治理服务等业务应用的操作电脑。平台遵循“2344基层治理新模式”的设计理念，支持市、县/区、街道、社区四级架构，打通党建、网格、治理、平安、监督、事件、城管、物业、政务服务、生活服务、公益服务及办公等100+业务场景，整合人脸识别AI等物联网设备，集成辖区6大类200余项数据，实现线上、线下多方联动的统一管理和服务输出，真正建设成“设施智能、服务便捷、管理精细、生态宜居”的智慧社区管理服务中枢。

03 社情民意小屏 - 治理服务“微方阵”

智慧社区小屏端，主要是指手机应用端，包括居民通小程序、居民服务便民码、微信群以及工作通APP。网格员使用工作通APP开展信息采集、日常巡查、民情日志上报、事件上报处理等工作，及时接收预警信息和工作通知，即时处理居民诉求，对社会热点问题、持续性问题等进行预警跟踪和联动分析，做到早发现、早部署，实现从“接诉即办”到“未诉先办”的转变，为政府提供精细化治理工具。

为进一步解决群众“操心事”、“烦心事”、“揪心事”，畅通群众表达诉求渠道，真正打通服务群众“最后一公里”，森普打通居民通小程序、便民码和微信群三大服务渠道，为社区居民提供政务服务、生活服务、公益服务、物业服务四大类便民服务，打造全方位社区服务矩阵，让居民切实感受到“病有所医、老有所养、住有所居、弱有所扶、幼有所育、学有所教、劳有所得”。

作为“政府主导型”智慧社区引领者，森普智慧社区平台先后荣获“中国软件协会行业优秀软件产品、山东省首版次高端软件、山东省优秀大数据产品、山东省优秀大数据应用案例等众多荣誉，成功申办100+项专利和著作权，涵盖社区应用模块100+，魔方架构自由按需组合，帮助政府打造新型智慧社区示范点。