我们在办公时、网上聊天时、办理业务时、网上购物时都会产生数据，数据，已经渗透到当今每一个行业和业务职能领域，成为重要的生产因素。“大数据”时代已经降临，在商业、经济及其他领域中，决策将日益基于数据和分析而作出，而并非基于经验和直觉。

社区，作为群众和政府的连接渠道，承担着综治、城管、党建、政务、物业等诸多工作，每天要处理大量工作、解决各种矛盾纠纷，人口、企业、住房情况变动极快，还要进行人口统计、安全检查等工作，社区的管理难度不断提升。

一、目前社区管理工作面临难题：

1、社区信息难统计

社区工作的信息量不断增加，统计的难度也在不断上升。以往的人工统计或者是用网络系统进行有限的数据统计，难以保证数据的全面和准确。

2、“拍脑袋”决策不利于科学管理

社区在做出某项决定时，习惯性的拍脑袋决策。不能了解实际情况，凭经验感觉决策。浪费了人力物力，却发现效果不佳。

3、“数据孤岛”难以联动互助

目前，社区各部门的数据都是各自独立的。党委一套数据、综治办一套数据、监管部门一套数据，再加上共享机制的缺乏，管理系统格式不同，使管理部门各自独立，联系薄弱、难以互动。

二、社区管理难题如何解决？

将大数据技术引进社区工作中，将人口数据、实有数据、综治数据、工作数据、党建数据、政务数据等进行全面整合，在大数据平台进行全面展现，并对管理状态进行分析，为实现社区的科学治理提供必要条件。

1、社区数据全面整合

“智慧社区”系统引进大数据技术，全面整合社区数据。例如辖区中的人口总数、党组织数量、建筑物总数、巡查帮扶次数等。节省了人工统计成本，保证了数据的高质量。而且，高效的数据处理机制让统计内容更全面。

2、精准的数据分析提供科学决策基础

大数据可以对统计来的数据进行分析，让管理者对社区的工作状态有一个精准的把控。例如，辖区内要建一所幼儿园，大数据会显示出哪处区域是人口聚集地，主要集中在哪个年龄段，周边分布着哪些建筑物，有哪些安全隐患。通过这些数据分析结果，社区就可以决定从哪里建最有利，建好后需要哪些配套安全措施，真正做到了安全决策。

3、打破信息孤岛，有效互联互动

大数据平台将涉及社区的垂直业务系统，将分散的数据化零为整，汇集到社区大数据中心。涵盖党建、综治、政务、社区工作，整体管控、一目了然。统一各级政府网站、信息系统，群众各项数据资料“一库共享”。实现各级政府之间的信息互动，各级联动。

数据的背后是群众的需求,以数据为参考做出的决策更客观、更接地气。大数据深刻地改变了社区的决策方式,参考大数据做决策,避免了盲目性。大数据时代，之用运用大数据才能满足治理需求，激发社区治理活力。