近期，济南市第十八届人民代表大会第三次会议隆重召开，审议通过了济南市人民政府工作报告，重点提出“构建数字社会治理体系”，让我们跟随报告一览数字社会治理蓝图。

（图片来源：济南报业）

“打造全市统一的社会治理数字化平台，完善18类信息库建设，加强智能感知数据分析应用。”赋能山东社会治理数字化建设，森普构筑以“12346”为核心，“多方参与、协同治理、多屏联动、多端一体”的智慧治理平台。通过打通数字化治理资源，整合治理数据，强化分析能力，落地“共建、共治、共享”的治理新格局，实现服务“一张网”、管理“一张屏”、决策“一组数”。

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“统筹推进数字社区、数字乡村建设，累计建成智慧社区400个、数字村庄2000个。”森普数字乡村平台围绕治理有效、生态宜居、产业兴旺、生活富裕、乡风文明五大领域，以提升区域三农管理工作水平为目标，以“总体设计、突出重点、分步实施”和“横向到边、纵向到底、互联互通”为原则，以物联网、互联网、云计算、区块链、大数据、人工智能技术为手段，构建集乡村治理、公共服务、特色产业、安全预警、决策分析为一体的“互联网+数字乡村”综合管理服务平台，打造“党建引领+精细化治理+个性化服务+特色产业”的1+3+N模式。

森普智慧社区平台以党建为引领，支持市、县/区、街道、社区、小区四级架构，打通党建、网格、综治、物业、政务、城管、生活、办公等30余种业务场景，整合人脸识别AI等物联网设备，集成辖区6大类200余项数据，以数字技术打造GIS大数据可视化分析平台，以“便民码”为窗口提供政务服务、公益服务、生活服务、物业服务等专属服务，构建“2344“基层治理新模式。

“提高平安济南建设水平，加强城市安全监测预警，完善森林防灭火、燃气、热力等感知网络，建成应急广播体系。”森普智能预警平台，涵盖自然资源预警、重点人员预警、消防预警、垃圾预警等多项功能，物联网平台全天候监测上报，预警时间滚动播报，警情地理位置同步传送，全方位守护市民安全。

“加强数字信访建设，优化一站式矛盾纠纷多元化解平台。”弘扬“浦江经验”，做好信访工作，森普以政务居民群、便民码、居民通三大服务机制，建立起吹哨机制，精准把握纠纷堵点，以“513事件流转中心”高效联动处理，畅通民意，推动信访智能分级、分色预警管理。

前行不辍，2024年森普持续发力，坚定向构建数字社会治理体系的目标迈进。