业界动态资讯 | 《天津市智慧社区建设指南》出台

近日，天津市网信办等部门联合颁布《天津市智慧社区建设指南》（以下简称《指南》），聚焦“智治”支撑工程的核心内涵，为全市智慧社区建设提供了系统性的指导框架。《指南》不仅明确了建设目标与路径，更创新性地提出了“五有”重点任务与“五优”保障措施。让我们深入解读这份蓝图，了解天津智慧社区的“五有”核心支撑与“五优”坚实保障，感受智慧赋能基层治理的天津方案。

 “五有”重点任务：夯实智慧社区根基

《指南》提出的“五有”是天津市智慧社区建设的重点任务，“五有”从物理层、数据层、应用层、安全层立体布局，为智慧社区建设锚定根基，具体围绕：

1 有设施

    推动社区基础设施智能化改造，构建安全、有序、智慧、高效的智慧社区基础设施建设体系。

2 有数据

    构建以社区数据资源目录、社区专题数据和社区管理服务数据等为一体的数据资源体系，为社区的各类业务支撑平台、智慧应用场景提供数据支持。

3 有平台

    通过业务平台实现对社区内的“人、地、物、情、事、组织”等信息的整合，推动社区的信息化、智能化和现代化管理。

4 有场景

    涵盖多领域智慧场景：党建引领类提升党建质量；为民服务类以数据赋能高效便民；矛盾化解类及时消弭纠纷；志愿服务类调动社会力量；平安建设类智能安防双保障；智慧低碳类打造绿色社区；智慧养老类构建养老范本。

5 有安全

    保障网络与信息安全、社区社会安全、社区文化安全。

“五优”智慧社区保障措施

为确保“五有”任务落地见效并实现可持续发展，《指南》同步提出了“五优”保障措施，要求从感知、机制、服务人才、制度层面进行能力建设，确保天津市智慧社区从“建得好”迈向“用得好”，具体包括：

1 感知优

    充分发挥大数据、人工智能等新一代信息技术对社区治理的智能分析支撑作用，形成广泛感知的智能感知格局。

2 协同优

    形成跨部门的高效协作，确保资源的最优配置和数据的快速流通，提升社区长期可持续的发展能力。

3 服务优

    通过“智治”支撑转变服务理念和改变服务方式，让群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

4 素养优

    提升基层工作人员运用数字化智能化技术为企业和群众服务、体察民情及与民互动、提高决策科学性的能力。

5 保障优

建立完善的评价体系和经费保障机制。

未来，天津智慧社区建设将在《指南》的引领下，以“五有”筑牢根基，以“五优”激发活力，着力打造一批标杆型智慧社区，提升天津市民的生活品质和幸福指数，为超大城市智慧社区建设提供宝贵的天津经验。