知识中心平台建设推进智慧社区发展建设宗旨

智慧社区基础管理平台是以社区为核心，以居民为主体的一站式平台，其一端对接物业管理服务平台或其他相关数据平台，将综合管理服务业务延伸至小区村社，另一端又对接区县，市一级的城市综合管理服务平台，构建了居民，社区，政府和企业四端联通的通道，推动城市治理中心和配套设施下沉，将社区精细化治理纳入城市管理中，打破城市管理与社区治理之间的“围墙”。

统一化，标准化的智慧社区基础管理平台将快速实现物业服务平台，相关应用，设施设备和数据的连接，同时将统计数据实时反馈至城市综合管理服务平台，如此一来，不仅解决智慧社区了居民与物业服务企业，社区居民委员会之间的矛盾，还将社区居民的需求归集至城市综合管理系统中，让智慧社区真正“智慧”起来。

依托于智慧社区基础管理平台，社区生活将被重新定义，通过智慧社区基础管理平台和物业服务企业平台建设，物业管理服务质量将被提升，智慧社区基础管理平台将促进实现物业管理服务数据和公共服务数据全域全量采集，最终实现数据共享和数据应用，通过智慧社区基础管理平台对接设施设备，实现人，车，设施设备的智能化管理，将最终提升社区治理和物业服务的智能化能力。

下一步，智慧社区智慧社区基础管理平台建设的重点是通过智慧社区基础管理平台集成社区数字化，同时引入CIM技术，实现社区的可视化管理，最终将社区的数据与城市CIM平台中的数据相对接，实现社区治理与城市管理一体化。

智慧社区建设的宗旨是社区居民的美好生活需要，社区是社会的窗口，是人民群众获得感，幸福感，安全感最现实的载体，推进智慧社区建设，出发点和落脚点都是为了人民群众，智慧社区建设是一项复杂的社会系统工程，要坚持以人民为中心，有效针对社区的重点，难点和痛点下足功夫，加快补齐短板和弱项，重点建设智慧民生，智慧家居，智慧政务，智慧商智慧社区务，智慧小区等子系统，推动社区管理与服务不断创新，发展和完善，切实满足社区居民对美好生活的向往。

未来的智慧社区，将始终把居民安居乐业，安危冷暖摆在首位，积极提高基础社区数据采集，精准感知，智能服务等能力和资源调配能力，在衣食住行，教育就业，医疗养老，文化体育，生活环境，社会秩序等领域不断织密“针脚”，在住有所居，幼有所育，学有所教，劳有所得，病有所医，老有所养，弱有所扶等方面不断取得新进展，为社区居民提供安全，舒适，便利的现代化，智慧化生活环境，让社区真正成为人民群众的情感寄托和精神家园。

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