知识中心什么社区叫做智慧社区改变队伍构成

这两年，科技圈最火的词应该要数5G和人工智能AI了，各行各业适应新科技纷纷做出改变，而当这股科技风潮席卷来到家庭和社区，当科技以全新的思维打破建筑的固有思维，围绕家的设计风格便面临着更新和迭代，除了温馨和舒适外，还得足够聪明和贴心。

于是，智慧社区应运而生，作为智慧城市的基本“细胞”，智慧社区是新时代下充分利用物联网，云计算，移动互联网，5G等新一代信息技术的集成应用，将社区家居，社区医疗，社区物业，社区服务等多方位集合一体而成的“中枢大脑”，人是核心，科技是手段，智慧社区以社区居民的幸福点为出发点，打造“以人为本”的新型社区，用智慧打造“智能生活方案”，创造舒适，高效，便捷的人居空间。

智慧社区的核心是做减法，而不是做智慧社区加法，是从业主实实在在的需求痛点出发提供系统化的智慧生活解决方案，而不是为智能而智能。

虽说社区内部的管理协调确实重要，但智慧社区的核心从不在于发挥“物业人治”，因为我们始终相信多一道程序，便多增添一处麻烦，而现在，科技让智慧社区之间形成联动，让建筑和建筑之间，构建了巨大的智能网络，同时也让人和建筑之间，建立了“有感”联结，家，是无形的，把我们厚厚地裹在里面，不仅让我们有安全感，还懂得我们的需求，任我们自在伸展，随我们的需求而变化，是安放我们身体一日劳累后的灵魂所在。

面对这些困境，我们呼吁社区治理应该走向专业化，即首先要解决社区治理需要哪些人去做，如何去做的问题，为社区治理厘定基本的专业边界，专业内容和专业评价方式，智慧社区这既是社区治理专精化发展的趋势要求，又是国家治理体系现代化过程中对规范化的要求。

目前这种社区工作人员的结构性构成，可追溯至20世纪90年代以来国有企业下岗浪潮之后，单位制向社区制转型过程中，为了解决“4050”人员就业和社区服务人手不够的问题，在经济和政治的双重压力下所产生的制度性调适，改革开放以来，在双轨制的影响下，社区管理权限下沉，专业化的服务水平并未提升。

在此种情形下，一方面，从身份和待遇上看，社区及很多领域的基层工作人员中大量充斥着以公益性岗位为主的“临聘人员”，他们依附于行政系统的运行，本身承担着自我保障和维护稳定的功能，而非向居民提供专业有效的服务，另一方面，微薄的收入和细碎的行政事务，使得他们也缺乏提升专智慧社区业技能的机会与动力。

在形式上，社区治理需要社区服务的专门化，专岗化和专业化，专门化即要有专门从事社区治理，社区服务的工作人员，而非临时聘用人员，专岗化即社区内要设置以提供社区服务为特定内容的岗位，而非以行政条块为分割基础的各类“专干”岗位，专业化即这些专门提供社区服务的特定岗位的工作人员必须具备提供专业服务的水平和能力，而非低薪招聘来的，不分专业，不论业务的临聘人员。

在内容上，社区治理的专业化就是指社会工作化，即以社会工作专业作为社区治理专业化的基本内核与主要内容，不论将这一内容操作化为社会工作持证，科班毕业，还是接受过特定且被认证的继续教育培训，都只是在操作过程中为适应发展要求而作出的调整，其专业化的方向不应改变。

【精细化治理+个性化服务】党建引领，集网格，综治，政务，城管，民生，物业，养老于一体的社区治理+服务平台，200+功能，800+成功案例，咨询：400-677-0389 https://sq.simpro.cn/。