社区研究院森普携手黎明社区共建安徽省级智慧社区示范点

为贯彻安徽省政府推动智慧经济发展的决策部署，稳步推进智慧社区建设试点工作，不断提高社会治理的社会化、法治化、智能化、专业化水平，在《全省智慧社区建设试点工作方案（2018—2020）》指导要求下，田家庵区洞山街道黎明社区在森普信息的助力下，率先进入安徽省十个智慧社区建设试点名单，成为首批省级试点社区，为全省实现智慧社区建设提供可推广、可复制的宝贵经验。

森普在助力淮南市田家庵区共建智慧社区云平台之初，征询了区民政局、政法委、组织部、财政局、数据资源管理局、洞山街道、田家庵公安分局等13家成员单位的建议，深入了解各单位需求。同时，结合“1+3+N”模式，在党建引领下，依据对辖区内的重点人、重点事、重点企业进行监管、治理，将更多资源、服务、管理下沉。以“七彩帮客”服务品牌，为居民提供精准化、个性化服务的智慧社区平台建设理念。将洞山街道黎明社区云平台目标定为建设成为红色社区、民生社区、平安社区以及养老社区。

社区智慧化的基础就是建立社区大脑，针对田家庵区治理现状，通过建立社情民意收集体系、分析研判转办体系、执行效果反馈体系、考核评估体系、科技支撑助推体系，打通数据采集、数据清洗、数据分析研判等工作环节，对党建、网络、综治、政务、民生工作进行分析，实现闭环管理，做到“街道吹哨，部门报道”，实现“小事不出网格、大事不出村、难事不出街道”。

红色社区：平台立足实际、按需定制，建立党委领导、社区党组织、辖区单位党组织“三方”联动机制，将“支部建在网格上”，不断强化基层党建工作，提升基层党组织凝聚力，实现党建引领社区治理创新。

民生社区：对于民生社区的建立，森普提供了个性化服务，全面提升群众满意度。通过扫描便民码，就可线上了解各项群众服务，并且通过随手拍及时上报事件。同时，创建黎明社区红色物业服务，即在党建引领下，物业成立党支部，社区党员任书记，健全完善统筹联动机制和“家门口”服务工作，由社区领办物业公司，为群众提供优质服务。

平安社区：对接辖区电视监控、公共设备监控、门禁管理、防越报警等设施，利用人脸识别、高空瞭望摄像头、GIS地图等系统应用，实现视频资源共建共享，推进网格化与信息化深度融合，打造“智慧社区大脑”，提高社会管理精细度。

养老社区：通过接入一键呼叫、健康智能硬件等物联网设备，自动采集、建立老年人健康档案，提供干预方案，为健康保驾护航。服务覆盖志愿者服务、社区服务工单，使智慧、高效、便捷的居家养老服务成为现实。同时注重人文关怀，使养老服务真正落地。

其中，“七彩帮客”服务队更是成为淮南市田家庵区黎明社区智慧建设的一大特色，发挥党员群众的力量，积极参加社区志愿服务，实现社区“智理”多元化。通过“七彩志愿服务”板块，线上发布志愿者召集令，组建以党员志愿者为骨干的“七彩帮客”服务队，“七彩帮客”服务队各司其职，红色帮客宣传党政，橙色帮客关心未成年，黄色帮客注意平安出行，绿色帮客倡导环保主义、金色帮客关注敬老服务、蓝色帮客提供健康服务、紫色帮客促进文化繁荣，同时随着情况变化灵活调整，比如在疫情下就赋予 “七彩帮客”新的要求，同心同向齐发力，抗“疫”一线绽放七彩光芒。黎明社区“七彩帮客”的志愿者们用实际行动践行了初心使命，为智慧社区建设贡献了志愿者力量。

森普信息将继续携手淮南市田家庵区共智慧社区，以更新的思路，更新的技术，更新的服务，助力推进建立“有组织、有色彩、有温暖、有活力”的城市基层治理新格局。