数字赋能智慧社区,便民生活“一键触达”
2023-10-03 23:52:55 编辑:zhuli 访问:
轻点手机屏幕,就能知晓社区活动动态;不用出门,就能一览辖区所需商户信息;无需跑腿,就能实现事务办理……,这些群众曾经翘首以盼的便民服务,如今已成为智慧社区的亮点服务。
以智促“治”,提高基层社会服务效率。搭建线上综合指挥中心,切实推进资源共享、数据分析应用、指挥调度一体化进程。线上综合指挥中心以信息化平台建设为基础,以构建统一指挥、联网联动工作机制为核心,实现互联、协同、共享、智慧应用,形成一级监督、两级指挥、三级管理、四级联动的综合指挥体系。
在此基础上,通过社区GIS地图,“一图总览”社区全貌。社区GIS地图提供网格、党组织、事件、综治、人口、建筑、服务、部件、工作人员等信息图层,社区规划和人口总信息一目了然。同时提供空间查询分析工具,支持地图系统与工作管理系统的双向关联操作,智能实现信息业务一体化。
数字赋能社区治理,是社区的发展突破之举,也是便民服务的飞跃之举。智慧社区将“互联网+”的理念和现代科技手段融入基层社区管理与服务,重点打造邻里、教育、健康、服务、治理五大场景,做好社区发展、居民服务工作。为更好地方便居民群众,智慧社区联合第三方公司打造快捷服务、社区服务、便民服务、社区商圈等功能,充分发挥数字技术在社区治理和辅助决策中的作用,完善社区网格治理平台功能,提升社区全周期管理水平及服务水平。通过聚合社区商超、社区教育、社区医疗、托育、家政、餐饮、文体、法律服务、心理服务、就业服务、社区团购等各类社区资源,推动公共文化生活、休闲娱乐、交通出行等各类生活场景数字化,建设便民惠民生活服务圈,“圈”出文明美好生活。
此外,打造社区信息服务创建新型数字化服务窗口,提高信息传播效能,信息公开透明,树立社区宣传形象和服务理念,提高服务质量。让“智慧生活”看得见、摸得着,让智慧社区的组织与实施真正落地。
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