社区研究院智慧社区的优缺点

智慧社区建设是解决基层治理难题，激发社区活力，实现社区可持续发展的有效图途径。相比传统社区，智慧社区凭借自动化流转、全天候监控识别、大数据智能化采集与分析、一站式聚合服务、个性化多元功能等优势，能给居民带来更高品质的生活体验，助力社区的现代化治理，打造基层治理“新方阵”。然而，由于智慧社区的仍介于成长期向成熟期转型过程中，智慧社区也面临许多问题，如缺乏资金、规模偏小、理念落后、炫耀性技术等成为制约智慧社区推广的掣肘。

面对智慧社区发展的实际情况，森普智慧社区一方面加大技术研发，优化交互流程，提高智慧社区产品的基本性能和稳定性；另一方面，森普积极响应国家号召，根据国家相关文件制定发展方向，积极开展政企合作，为政府、为社区、为居民交付优质的智慧社区产品。本文将对比传统智慧社区与森普智慧社区之间的差异，介绍森普智慧社区的优势和亮点功能。

传统智慧社区的定位是解决市场化改革以来，社区与国企等生产单位挂钩，由此导致生活性服务、福利性服务供给不足的问题。因此，传统智慧社区大多通过政企合作，特别是与物业等第三方服务性公司进行商务合作，满足不同类型社区的多样化社区服务需求。

然而，随着国家经济的腾飞，社区改革也步入“深水区”。首先，社区建设的硬件设施趋于智能化、自动化。其次，社区居民的生活性服务趋于多元化、个性化，特别是针对老年人、贫困户和青少年等特殊群体，社区需要提供精准帮扶，传统智慧社区无法充分满足居民对美好生活的向往和需求。再次，随着国家的社区治理理念和制度趋于成熟，社区治理作为基层治理的重要组成部分，对国家的全局治理也具有重大政治意涵，但传统智慧社区的主体是企业提供的生活性服务，造成社区无法承担起新时代的新任务。因此，现代化的智慧社区转型势在必行。

经过近20年的探索，森普智慧社区已经步入成熟期，拥有安全可靠的平台技术能力和丰富多样的产品服务能力，实现了对传统智慧社区整体运作框架和功能的迭代更新。

具体来看，森普智慧社区实现对传统智慧社区的两大变革。其一，森普智慧社区不仅具有传统智慧社区所提供的生活性服务功能，还利用先进的物联网感知设备、AI智能技术等为社区提供更加智慧、可靠和多元的安居服务。其二，森普”政府主导型“智慧社区结合社区治理的实际情况，统筹市县级政府、街道办事处、社区居委会，整合民政局、住建局等部门，将政府重新定位为社区治理的掌舵者，成功将智慧社区转型为以党建为引领，集成综治、民生、城管、网格化、养老等服务于一体的新型智慧社区。

政府型智慧社区不仅切合国家现代化治理理念的新要求，还能在基层治理实践中取得更高效、更令居民满意的治理效果。其根本原因在于，相比传统智慧社区生活性服务种类不足，政务导向功能欠缺，政府主导型智慧社区能够借助大数据、GIS地图等智能技术，搭建社区与政府各部门之间高效协调运作的系统平台，有利于加快电子政务向社区延伸，还能集中力量办大事，提供智能和多样的生活性服务，提高社区治理的整体效率和效益，充分彰显现代社区以人为本、服务民生的理念，深化了传统智慧社区的服务深度，拓宽了传统智慧社区的功能广度。

总而言之，森普政府主导型智慧社区能承担起现代社区的民生与治理两大核心功能，也将持续追随国家社区治理发展的指导，凭借出色的技术团队和商业团队，打造更具温度、更有能力的产品，彰显森普智慧社区的经济效益和社会效益。