智慧社区的智慧治理模式

2023-12-12 14:24:16   编辑:bianji1   访问:

【内容导读】 我国智慧社区的发展经历了探索、发展、转型三个时期,治理理念也经历了管理、治理、服务的阶段性转变。智慧社区建设中数据、信息、知识都是治理的基本要素,最后都要落脚到如何发挥“智慧”的作用,使之更好促进社区治理和服务。新时代的社区治理共同体必然要融合大数据的力量,借以提升社区治理的韧性和活力,促进社区“智治”。智慧化社区治理的目标是社区治理的智慧化。智慧化则是集信息收集、挖掘、整理、分析、应用能力于一体

我国智慧社区的发展经历了探索、发展、转型三个时期,治理理念也经历了管理、治理、服务的阶段性转变。智慧社区建设中数据、信息、知识都是治理的基本要素,最后都要落脚到如何发挥“智慧”的作用,使之更好促进社区治理和服务。新时代的社区治理共同体必然要融合大数据的力量,借以提升社区治理的韧性和活力,促进社区“智治”。

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智慧化社区治理的目标是社区治理的智慧化。智慧化则是集信息收集、挖掘、整理、分析、应用能力于一体的综合治理系统,具有开放性、共享性、复杂性、系统性等特征。社区治理的智慧化是以社区治理的系统化来促进社区治理的智能化的阶段。依托数据资源中心,实现大数据精准动态监测和预测预警,建立全生命周期管理的社区数据中心。通过可视化数字技术辅助决策机制,科学配置社区资源,优化综合服务设施功能布局。

同时,治理决策忌“拍脑袋”决定,因此,社区公共事务发展的方法和举措更需要以数据化、信息化的治理平台为支撑,实现决策更有力、落实更有效。只有促进大数据应用技术与社区治理服务的深度融合,才能真正建成智慧驱动的新型社区“智治”模式。

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将智慧逻辑融入社区治理,在治理中体现社区温度,提升社区的安全感和幸福感。智慧社区建设具有技术性与社区性的双重属性:一方面是社区主体的参与;另一方面是数字设施能力的建设。要让社区的智慧建设更有人文温度,就需要集聚多方力量实现共建共治共享,并联合社区服务中心、街道办、物业管理、居委会、城管、派出所等主体进行协同治理。例如,在社区安全方面,通过汇聚前端物联网设备,结合综合治理九大模块,实时推送人、事、物等数据和预警信息,用智慧化手段解放基层治理压力,提高精细化管理水平,促进智慧平安社区建设,提升居民安全体验。

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同时,在数字化支撑下,对社区公共事务、群众多元需求进行多维度分析,使社区治理呈现出“智治”趋向,为社区提供全方面的综合解决服务方案。聚合商超、教育、医疗、托育、家政、餐饮、文体、法律服务、心理服务、就业服务、社区团购等各类资源,推动公共文化生活、休闲娱乐、交通出行等各类生活场景数字化,建设便民惠民生活服务圈,“圈”出文明美好生活。

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