策划服务平台策划

一、目的

策划实际上是一个创新的过程，一个好的策划方案本身就是一个创新方案，因为它是根据每个企业或商品量身定做的有针对性的预想安排，并在此基础上使计划更可行，确保掌握未来发展的主动性。多年来，社区研究院经过调研得出结论：

智慧社区平台策划的目的主要是：结合传统社区工作和互联网理念，采用移动互联网技术将社区管理、组织生活、学习教育、互动交流等元素完美整合，建立社区的信息管理平台。为社区提供一个全新的管理理念和管理方式,为各级政府在社区建设、基层治理、党将工作以及群众服务建设等方面提供全方面的信息化支撑服务。

二、核心思想

智慧社区平台搭建的初期需要对平台整体的内容心中有所规划，这就是平台策划的基本要求。那么对平台策划的具体内容我们要考虑两个方面：一是对于平台的整体定位，这个定位将会直接指导平台在未来的整体发展方向；二是在具体的内容里实现按需定制，将本地社区个性化的内容寓于平台中。

1、突出工作亮点

社区工作的亮点，在每个时期都会有不同的要求，如何突出社区平台在每个时期的重要特点是策划的关键。例如，现在越来越多的社区中要求完善党员的全面信息， 所以就有社区平台提供商在社区中加入了“党员画像”的栏目，将党员的“前世今生”进行展示，这就能够打造地方社区的特色，提出自身亮点。

2、结合实际情况

社区品牌的建立是从一开始打造网站的时候就要有的一个思想。但是现在很多社区平台打造的所谓专属品牌，脱离实际，根本不贴合群众。所以，我们在智慧社区平台策划的初期就要树立结合自身实际打造专属品牌的理念。每个行业的都有自己行业独有的特点，社区工作者应深挖业务与社区的结合点，找准契合点，创建独特的社区品牌。如民政局可创建“党民同心、亲情民政”社区品牌、教体局可创建“党性铸师魂、党风促教风”社区品牌、图书馆可打造“先锋引领、书香万家”社区品牌……这些结合了各自行业特点的社区品牌，更能发挥出党组织和党员对行业的引领作用。

3、借鉴成熟方案

现阶段，社区平台的策划已经形成了完善的体系。现在已经有很多公司拥有一套成熟的社区平台策划方案。策划是根据用户的真实需求，将自己的需求变为现实的第一步。平台定制是现阶段很多党组织的优先选择。定制型平台建设是客户根据自己的需求，在已经有的标准化体系下，根据自身的真实需求，结合自身的实际情况，制定专属于自己的内容。

4、应用新技术

现在很多社区项目也与新时代的技术相结合。比如，AI社区、VR社区等等就是将社区项目的很多内容和时代的新技术结合起来，让人身临其金感受社区的历程，增强党员，群众对于社区的感受，提升社区项目的魅力。

三、应用

平台策划的最终应用模式当然就是成功搭建智慧社区平台。平台的成功搭建帮助很多党组织、党员和群众建立了全新的联系，增强彼此之间的了解。

智慧社区平台策划的具体应用分为三个部分：

第一部分是用结构图梳理平台。我们做策划就是为了将平台的落地实施的更好。如何将平台搭建的有条理，在策划中就需要将平台中的每一个必需点都落实到结构图中，在结构图中将社区的整体轮廓搭建起来。

第二部分用流程图确定平台如何流转。每一平台都需要将在策划阶段搭建模块的流转顺序。我们以党员录入这个部分为例，首先我们需要现登录后台，登陆之后输入自己所属的党组织，输入党内职务，最后录入党员信息，进行信息的基本维护。

第三个部分是用原型图模拟平台。在这一部分以结构图为基础，以流程图为思路，将策划的内容进行落地模拟。在原型图上，实现策划的具体应用。

四、案例赏析

“凡事预则立，不预则废”。平台策划的过程中，能够更好的发现现阶段社区工作中的问题，在观念上将社区工作中重业务轻社区的现象改变过来。抓好“智慧社区”工作对建设的巨大意义，要主动创新开展机关社区品牌创建工作，将社区工作融入中心工作各个环节，做到既重社区又重业务。

上图是已经搭建成功的平台结构图：这个平台将社区的平台分为八大模块，每一个模块都是社区工作的重要内容。我们以社区工作的内容为例，加强管理是社区的基本环节，比如党员管理、党组织管理等部分。同时，还有社区要闻、社区论坛等部分，能够及时将社区的要闻能够及时传达到党员和群众之中，真正让党员体验到“家中大小事，大家都参与”的感觉。此外，还有社区的一些功能模块，例如，学习中心、新闻中心等，这些都是社区工作中的关键环节，及时学习中央关于社区的核心思想，真正实现上传下达的目的。