智慧社区能为居民提供什么?

2020-09-16 18:07:46      访问:

【内容导读】 近几年,随着智慧城市建设的逐步深入,很多城市也开始探索并投入使用智慧社区。社区是城市的最基础组成部分,它涉及到老百姓生活的方方面面,不管是生老病死还是大病小情,都要和社区打交道。那么,智慧社区到底可以为老百姓带来哪些便利?给日常生活带来哪些改变呢?

近几年,随着智慧城市建设的逐步深入,很多城市也开始探索并投入使用智慧社区。社区是城市的最基础组成部分,它涉及到老百姓生活的方方面面,不管是生老病死还是大病小情,都要和社区打交道。那么,智慧社区到底可以为老百姓带来哪些便利?给日常生活带来哪些改变呢?

智慧社区平台可为居民提供的服务,如下:

门口扫一扫,便民服务全知晓

社区为每户居民配备一个智慧门牌,门牌的下方将会有个二维码,对应居民住址。居民有事扫一扫,即可享受社区提供的各类便民服务。包括物业服务、政务办理、费用缴纳、快递送餐、一键呼叫网格员、随手拍等,提高社区的“智慧”管理。

线上社区平台,政务服务在身边

平台就像给社区装上了灵敏的大脑,居民的大事小情它都能分门别类,随时就地帮助解决。居民可使用随手拍的功能,把遇到的问题或要反馈的信息上传至平台,社区工作人员可及时关注事件的发生,并全程跟踪事件的处理状态,直到为居民提供满意的服务后才算真正办结业务;居民可在线上智慧社区平台上查看办事指南,了解办事流程和所需要的材料,减少不必要的跑腿;街道和社区也会通过智慧社区平台下达通知,进行政务公示,保证居民的知情权和参与权;党群互动和志愿者服务都可以在智慧党建平台上实现良好运转,居民可以直接注册填写个人信息,登录平台后会收到相应的推送信息。街道利用大数据技术来统计和分析党员、群众、志愿者等人群的相关信息,打造出不同类型的人才资源库……

多个部门互相连,生活服务常相伴

森普智慧社区平台不仅帮助居民和社区、街道之间建立联系,而且还实现了和物业公司、社区周围商家等主体的合作。居民可以在智慧社区平台上获取物业费缴纳的链接及时缴费,若需要物业维修也可以在平台上提出。附近商家有活动也可以在平台上发布优惠折扣信息,居民可自由选择购买或者选择其他的快递送餐服务等。

作为智慧城市的缩影,森普智慧社区云平台利用物联网、云计算、移动互联网、信息智能终端等新一代信息技术,不断探索和设计对社区居民吃、住、行、游、购、娱、健等生活的数字化、网络化、智能化、互动化和协同化管理的新方案,致力于将社区建设成为政务高效、服务便捷、管理睿智、生活智能、环境宜居的社区生活新业态。

关键词:智慧社区
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