社区研究院智慧社区的卫生医疗服务模式探析

健康是人民群众的基本权利，是社会稳定和经济发展的重要基础，也是国家综合实力的重要标志之一。国务院印发的《“健康中国2030”规划纲要》、《”十四五”城乡社区服务体系建设规划的通知》要求着力提升基层卫生、医疗保障服务能力，推进健康社区和村（居）民委员会下属公共卫生委员会建设。国家卫健委制定的《健康中国行动（2019-2030年）》是健康中国的行动纲领，强调社区干预和社区参与的重要性并落实“健康中国”战略。

社区是卫生医疗服务的基层服务单元，卫生医疗服务社区化是全球卫生服务的大趋势。为提高全民健康水平，在公共卫生语境下提出有效的智慧社区卫生医疗服务模式对于提高基层卫生医疗服务意义重大。基于智慧社区线上平台和数字技术，对社区卫生医疗服务、应用和信息进行一体化设计，提高社区基层服务和管理决策能力是智慧社区卫生医疗服务模式的关键所在。智慧社区卫生医疗服务模式以社区居民为主要服务对象，以社区居委会、组织机构、社区志愿者等为服务主体，以智慧社区卫生医疗服务为核心，通过物理传感、健康数据库搭建、医疗服务指导平台管理等手段全面实现社区医疗服务智能化转型升级。

但是，智慧社区的推广给传统社区公共卫生医疗服务带来机遇的同时也带来了新的挑战，因此，在具体建设过程中要重点关注以下问题：

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一是建立起社区突发公共卫生安全的事件的预警机制，如有相关卫生安全事件发生，第一时间报告上级公共卫生信息平台和卫生机构，形成高效的警情传达系统和疫情监测系统，统一上级医疗机构指导与基层服务机构处置。

二是建设统一的智慧社区公共卫生医疗信息平台，共享卫生医疗信息，提高社区公共卫生服务效率。挖掘云计算、大数据、物联网等新兴技术的应用潜力，运用智慧技术和人机互动，使社区居民足不出户也能享受到互联网发展带来的卫生医疗服务便利。

三是加强智慧社区数据安全管理，加大社区信息化人员的培训力度，确保个人信息安全，切实保护居民个人隐私。

森普围绕智慧医疗、智慧服务、智慧健康、智慧管理四个维度，让居民“家门口”的医疗资源更优质。