随着城市生活水平的提高和经济、社会结构的变化,居民对社区管理、服务的要求也不断提升。

智慧社区打破了物理空间原有的时空约束，将线下服务与线上信息相结合,居民通过手机就可以直接预约自己所需的家政服务、上门维修、商品美食等各种社区便民服务，这不仅为社区居民提供极大的便利性，使得社区内各类商业服务资源充分整合,实现了一系列“互联网+生活”服务。

面对千差万别的现实场景,智慧社区便民服务平台汇聚社区信息资源，为辖区居民提供多元化和便利性的社区服务。

居民通过关注本社区专属公众号即可绑定个人账号，或者直接用微信、支付宝、甚至浏览器等具有扫码功能的APP，来扫描家门前的二维码就可以轻松进入智慧社区服务平台，平台界面展示自己所属社区信息以及政务服务、便民服务、一键呼叫网格员功能选项。另外，界面上方展示社区最近通知公告，及时提醒最近您应该及时关注的社区事务，例如第七次人口普查，帮您了解社区动态。

森普智慧社区以居民需求为导向,通过数据的交换与共享,能够在统一的网络平台上向居民提供所需的各种商品和服务，覆盖社区群众“衣食住行”方方面面的服务。

在线上,除了网络购物之外，居民还可以享受到家政预约、餐饮预订、水电气缴费、交通查询、绿色出行、医疗服务、家庭报修等全方位服务，解决社区民众生活中存在的种种问题，线上统一管理，实现居民生活信息化。

在经济、社会快速发展的今天,人们的社区生活需求正在逐渐发生变化。为了保民生、促和谐,如今的社区既需要做居民人身财产的“安全卫士”,也需要成为居民日常生活的“服务员。而现代信息技术条件下的智慧社区建设则使得智能、宜居、高品质、可交互的居住生活成为可能。